Ana Sayfaya Dön

İletişim ve Destek

Sorularınız, önerileriniz veya şikayetleriniz için buradayız.

Destek Ekibine Ulaşın

Uygulama veya web sitesiyle ilgili her türlü soru, geri bildirim ve teknik sorun için bize e-posta gönderebilirsiniz:

bebeklersoruyor@gmail.com

E-postalarınıza genellikle 1-2 iş günü içinde dönüş yaparız. Uygulamaya giriş yaptıysanız Ayarlar > Destek Talebi Oluştur bölümünden yönetici ekibine doğrudan mesaj da gönderebilirsiniz.

Sakıncalı İçerik veya Kullanıcı Bildirimi

BebeklerSoruyor, uygunsuz, taciz edici veya yasa dışı içeriğe ve kötüye kullanan kullanıcılara karşı sıfır tolerans ilkesini uygular.

  • Uygulamada herhangi bir soru veya cevabın yanındaki Şikayet Et seçeneğini kullanabilirsiniz.
  • Bir kullanıcının profilinden Kullanıcıyı Engelle ile o kişinin içeriklerini akışınızdan kaldırabilirsiniz.
  • Uygulamaya erişemiyorsanız içeriğin bağlantısıyla birlikte yukarıdaki e-posta adresine yazabilirsiniz.

Bildirimleri en geç 24 saat içinde inceler; kural ihlali varsa içeriği kaldırır ve ilgili hesabı askıya alır veya siler.

Hesap ve Gizlilik Talepleri

Tıbbi Uyarı

BebeklerSoruyor bir tıbbi cihaz değildir ve tıbbi tavsiye, teşhis veya tedavi sunmaz. Sağlığınızla ilgili kararlar için mutlaka bir doktora danışın; acil durumlarda en yakın sağlık kuruluşuna başvurun veya 112 numaralı acil çağrı hattını arayın.